宜尚酒店的破局之道:會員專車撬動口碑,精細運營驅(qū)動增長
摘要:在酒店行業(yè)競爭日趨激烈的今天,如何于三四線城市精準定位目標客群并實現(xiàn)持續(xù)增長,成為眾多品牌關(guān)注的焦點。
在酒店行業(yè)競爭日趨激烈的今天,如何于三四線城市精準定位目標客群并實現(xiàn)持續(xù)增長,成為眾多品牌關(guān)注的焦點。宜尚酒店孟州黃河大道店憑借其出色的運營表現(xiàn),為行業(yè)提供了“區(qū)域市場深度運營”的優(yōu)秀范本。該店不僅依托優(yōu)越地理位置吸引穩(wěn)定客源,更通過品牌會員體系、“會員專車”服務(wù)以及精細化收益管理,在2025年第四季度初實現(xiàn)業(yè)績顯著攀升。
優(yōu)越區(qū)位,鏈接商貿(mào)核心
宜尚酒店坐落于孟州市大定街道黃河大道東段,距離“全球最大皮毛制品加工基地”桑坡村僅5公里。這一區(qū)位優(yōu)勢使其成為往來桑坡村進行商貿(mào)活動的商旅人士的理想下榻之選,為酒店帶來持續(xù)且高質(zhì)量的基礎(chǔ)客源。
宜尚酒店(孟州黃河大道濱河公園店)
業(yè)績亮眼,RP與官渠預(yù)訂雙增長
數(shù)據(jù)顯示,2025年10月,宜尚酒店每間可售房收入(RP)較9月實現(xiàn)近百元提升,顯示出強勁的收益能力。同時,官方渠道預(yù)訂率突破50%,建立起酒店與客戶之間的直接溝通橋梁,為精準營銷與客戶關(guān)系管理奠定基礎(chǔ)。
在業(yè)績攀升的同時,宜尚酒店始終堅守服務(wù)品質(zhì)。其在各大點評平臺保持綜合評分滿分5分,差評率嚴格控制在0.18%。11月以來,官方渠道與美團外網(wǎng)評分均維持在5分,官渠預(yù)訂率穩(wěn)定在30%,真正實現(xiàn)了“質(zhì)與量”的雙重提升。
“會員專車”服務(wù),精準觸達客戶需求
針對商旅客群本地出行痛點,宜尚酒店推出“會員專車免費接送”服務(wù)。此舉不僅極大提升了會員的歸屬感與忠誠度,更成為吸引客戶選擇、注冊會員并重復(fù)入住的關(guān)鍵因素,體現(xiàn)出以精準服務(wù)撬動業(yè)績增長的運營智慧。
宜尚酒店
品牌+精細化運營,構(gòu)筑增長雙引擎
成績的背后,是宜尚酒店品牌系統(tǒng)支持與門店精細化運營的共同作用。品牌影響力與龐大會員體系為門店提供業(yè)績底氣;而總部與大區(qū)的日常督導(dǎo)、市場響應(yīng)機制及每周復(fù)盤計劃,則形成了持續(xù)優(yōu)化的運營閉環(huán),推動酒店在關(guān)鍵時期實現(xiàn)穩(wěn)健增長。
宜尚酒店孟州店以區(qū)位優(yōu)勢鎖定核心客群,以會員體系與特色服務(wù)構(gòu)建競爭壁壘,以精細化運營驅(qū)動持續(xù)增長。其成功實踐表明:只要深入洞察區(qū)域需求,將品牌標準與本地特色有機結(jié)合,即使在三四線市場,也能創(chuàng)造出卓越的業(yè)績與口碑。
責(zé)任編輯:李雨恒



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